Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Dobre Jutro, dostępnego pod adresem https://dobrejutro.shop.

Administratorem danych osobowych jest Dobre Jutro, prowadzący działalność pod adresem: woj. MAZOWIECKIE, pow. Warszawa, gm. Warszawa, miejsc. Warszawa, ul. Pohulanka, nr 9, lok. 32, 03-890.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48226224159 oraz adresem e-mail: info@dobrejutro.shop.

Postanowienia ogólne

Ochrona prywatności użytkowników stanowi jeden z podstawowych priorytetów sklepu Dobre Jutro. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności zgodnie z:

– Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO/GDPR);
– Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
– Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
– Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne;
– Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
– innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego i unijnego.

Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce Prywatności.

Zakres gromadzonych danych

W związku z korzystaniem ze sklepu mogą być gromadzone następujące dane:

– imię i nazwisko;
– adres dostawy;
– adres rozliczeniowy;
– numer telefonu;
– adres e-mail;
– informacje dotyczące zamówień;
– dane płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
– adres IP;
– dane urządzenia;
– informacje o aktywności w sklepie internetowym.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży.

Cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

– realizacja zamówień;
– zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży;
– obsługa reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem;
– prowadzenie konta klienta;
– realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa;
– zapewnienie bezpieczeństwa usług;
– zapobieganie nadużyciom i oszustwom;
– prowadzenie analiz statystycznych;
– marketing własnych produktów i usług, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami prawa;
– udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane do sklepu.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy;
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego;
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora;
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:

– operatorom płatności;
– firmom kurierskim i pocztowym;
– dostawcom usług hostingowych;
– dostawcom usług informatycznych;
– podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne;
– organom państwowym uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane zobowiązany jest do zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Prawa użytkowników

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

– dostępu do swoich danych;
– sprostowania danych;
– usunięcia danych;
– ograniczenia przetwarzania;
– przenoszenia danych;
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
– wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail info@dobrejutro.shop.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

W szczególności wykorzystywane są zabezpieczenia informatyczne, procedury kontroli dostępu oraz rozwiązania chroniące transmisję danych.

Pliki cookies

Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

– zapewnienia prawidłowego działania strony;
– utrzymania sesji użytkownika;
– poprawy funkcjonalności;
– analizy ruchu na stronie;
– zwiększenia bezpieczeństwa.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

Marketing i reklama

Dobre Jutro prowadzi działania marketingowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz wymaganiami Google Ads.

Żadne informacje przekazywane w reklamach, materiałach marketingowych ani treściach publikowanych przez sklep nie mają na celu wprowadzania użytkowników w błąd.

Komunikacja marketingowa realizowana jest wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zgody użytkownika.

Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług dostawców technologicznych współpracujących ze sklepem dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie zgodnie z wymaganiami RODO oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju technologii lub zmian w funkcjonowaniu sklepu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie https://dobrejutro.shop.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres e-mail info@dobrejutro.shop lub telefonicznie pod numer +48226224159.